Spedizioni e Resi

(punti 5 e 6 del Regolamento)

5.1. La consegna viene realizzata attraverso la spedizione della merce all’indirizzo indicato dal cliente. La consegna avviene solo mediante corriere espresso. I tempi di consegna della merce dal momento della conferma dell’ordine per tutto il territorio italiano rientrano nei 30 giorni, per l’estero verranno indicati al cliente a mezzo mail e in seguito l’utente potrà decidere se è interessato all’ordine reinviando la nota d’ordine.

5.2. I prezzi indicati nel sito includono IVA e, qualora la consegna debba avvenire nel territorio italiano, anche le spese di spedizione, fatta eccezione solo per i casi sotto indicati.

5.3 Anche nel caso in cui un unico ordine abbia ad oggetto più prodotti, il prezzo di ciascun prodotto rimane fissato in quello indicato nel sito.

5.4 I costi di spedizione verranno invece calcolati separatamente dal prezzo nei seguenti casi: ordini di prodotti di dimensioni non “standard” o comunque personalizzati, oggetto di specifica richiesta da parte del cliente; prodotti non presenti tra le opere esposte nel sito; richiesta di particolari tipi di imballaggio e/o di spedizione; spedizioni internazionali. In questi casi verrà calcolata la spesa di spedizione a seconda della destinazione e dell’imballaggio richiesto, secondo i costi indicati dal corriere prescelto ed il cliente è tenuto a pagare tali costi in aggiunta al prezzo. Tali spese verranno comunicate con apposita mail e in seguito l’utente potrà confermare l’ordine.

6 Danni verificatisi durante il trasporto

6.1 Le merci consegnate al cliente che presentino dei visibili danni dell’imballaggio devono essere reclamate direttamente alla ditta di trasporto. In questo caso si deve rifiutare l’accettazione di tale prodotto e contattare immediatamente tramite mail, o fax il nostro sito.www.stefanozago.com o al n. di fax 049 616617

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